Servicemål

Vores farmaceut og kvalitetschef Didi Schrøder har udarbejdet og vedligeholder løbende vores kvalitetssikringssystem.

Vi går meget op i at gå efter fejlfri ekspeditioner.

En del af servicegraden handler om restordrer. Her gør vi, hvad der er muligt fra vores side, men når firmaerne har restordre i længere perioder, kan vi desværre ikke sikre, at vi ikke også løber tør.

Hos Vilovet har vi følgende servicemål, som vi lever op til: 

 

Fejludlevering: 0,01 %

Servicegrad: 99 %

Faglig rådgivning: Løbende information